++Himawari Diary++

2011年01月23日の日記

生徒さん宅で

出張授業に伺ったら「インターネットの料金について伺いたいことがあります」と生徒さんがおっしゃる。。


「えぇと、ナンだか2枚請求書がきてるんです」と。
「あぁ。。それは、たぶん回線の料金とプロバイダの料金ではないですかねぇ。。」

この辺りは最初のうち、何がなんだかわからない。。??
何で両方にお金を払わなくちゃならないんだ。。(-_-;)一箇所でいいじゃぁないか。と思ったりします。
しばし、その二つについての説明を。


「しかし、両方Yahooです。。」と(@_@;)。。
「えっ。そうですか。じゃぁ、明細なんかありますかねぇ。。」

明細を見てみると、一つはひかり回線で、もうひとつはADSL回線とな。。??
なんだこりゃ。。
よくよくお話を伺うと、最初ADSL回線の工事にみえたが、回線の状況が悪く何やらごちゃごちゃやり取りを(業者さんが)していたが、そのまま帰ったと。
仕方ないのでもう一度、パソコンを買った店へ行き話をすると工事をやり直してくれた。。らしい。

つまり、あれですよ。ADSLがつながらないのにキャンセルにせず、新たに(勝手に)ひかり回線に契約させた。。ような感じですね。
「ずっと料金二つ払ってたんですか?」
「えぇ。。先月は5000円以上払いました」
「モデムとかいう機械も置きっぱなしです」

年配者だと思ってちょっとひどいじゃないのぉ??

「私が電話します<`ヘ´>」
Yahooへクレームの電話をする。
あちらもシドロモドロ・・・。「ちゃんと、払ったお金返してくださいよ!!!」

まったく、まだ気分が悪い。。(ーー;)
2011年01月23日(日)   No.31 (仕事のこと)

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2011年01月23日(日)
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